Bokning och försäljning - Kurspaket

Yrkespaketet är utformat för dig som vill arbeta med bokning och försäljning inom besöksnäringen. Du får kunskaper så att du kan möta kunder både via telefon, internet och i direktkontakt. Arbetet innefattar också att ta emot gäster och kunder vid incheckning och utcheckning, kassahantering och rumsbokning samt bemötande av gäster i olika situationer.

Du lär dig att planera, organisera och genomföra möten och evenemang, att arbeta med hotellens olika avdelningar samt konferensverksamhet. I utbildningen ingår också marknadsföring och försäljning, telefonbemötande och försäljning av tjänster kopplat till hotell och turism, kundrelaterat och målinriktat säljarbete samt kommunikationsteknik. Du får branschkunskap, både nationellt och internationellt. 

Efter utbildningen

Du kan arbeta med exempelvis bokning och försäljning inom besöksnäringen.

Yrkesutbildningen ger förutom betyg ett intyg som bevis på din kompetens.

Utbildningens upplägg

Utbildningen sker genom distansundervisning och självstudier. Du läser en kurs i taget och kurserna följer efter varandra utan uppehåll.

Antal poäng: 1 200 poäng 
Längd: 60 veckor
Studietakt: 100 %
Ifall du redan har läst en kurs som ingår i kurspaketet så kan du inte läsa om den. Kursen kommer att tas bort ifrån din ansökan.

Vill du läsa i en annan studietakt än heltid, kontaktar du studie- och yrkesvägledaren efter att du fått ditt antagningsbesked till heltidsstudier, så ändrar vi din ansökan.

Vi kan endast erbjuda studietakt 100 % eller 50 % för denna utbildning.

APL (arbetsplatsförlagt lärande) motsvarande minst 15 % av utbildningen ingår.
Du ordnar själv din APL-plats. Vid APL följer du din handledares arbetstider.

Utbildningsinnehåll

Företagsekonomi 1, 100 poäng  (FÖRFÖR01)
Besöksnäringen, 100 poäng (AKTBEO0)
Konferens och evenemang, 100 poäng (KONKOF0)
Marknadsföring och försäljning, 100 poäng (RESMAS0)
Personlig försälning 1, 100 poäng (FÖSPER01)
Resmål och resvägar, 100 poäng (RESREM0)
Engelska 6, 100 poäng (ENGENG06)
Hållbar turism, 100 poäng (RESHAL0)
Konferens 1, 100 poäng (KONKONF1)*
Service och bemötande 1, 100 poäng (SEVSEV01)*
Aktiviteter och upplevelser, 100 poäng (AKTAKT0)*
Information och kommunikation 1, 100 poäng (INFINF01)

* Kursen innehåller apl, arbetsplatsförlagt lärande

Kostnader

All litteratur och resor till/från APL-plats bekostas av eleven.

Förkunskapskrav

Du bör ha minst 9-årig grundskola eller motsvarande med lägst betyget godkänd i svenska/svenska som andraspråk, matematik samt engelska 5 på gymnasienivå.

Har du godkänt betyg i en eller flera av kurserna som ingår i paketet tillåts du inte omläsning. Kontakta studie- och yrkesvägledare om du behöver byta ut kurs/kurser. Detta gör du först efter att du fått antagningsbesked. 

Ämnes-/kursplan

HTXACN (Länk till extern sida.)

Anmälningskod

HTXACN

Skolform

Gymnasial utbildning