Receptionist - Kurspaket

Yrkespaketet är utformat för att ge kunder och gäster ett professionellt bemötande och god service. Arbetet i en reception präglas av att planera, organisera och samarbeta med hotellets olika avdelningar, ta emot gäster och kunder i samband med incheckning, utcheckning samt rumsbokningar. Du lär dig kassahantering och att genomföra olika möten och evenemang som sker i verksamheten samt att duka upp bufféer. 

Efter utbildningen

Efter avslutad utbildning kan du jobba som receptionist på vandrarhem, hotell och konferensanläggningar och bemöta och ge service till kunder och gäster.
Bredden i yrkespaketet gör att du kan få arbete inom hela turism- och konferenssektorn.

Yrkesutbildningen ger förutom betyg ett intyg som bevis på din kompetens.

Utbildningens upplägg

Utbildningen sker genom distansundervisning och självstudier. Du läser en kurs i taget och kurserna följer efter varandra utan uppehåll.

Antal poäng: 1 200 poäng 
Längd: 60 veckor
Studietakt: 100 %
Ifall du redan har läst en kurs som ingår i kurspaketet så kan du inte läsa om den. Kursen kommer att tas bort ifrån din ansökan.

Vill du läsa i en annan studietakt än heltid, kontaktar du studie- och yrkesvägledaren efter att du fått ditt antagningsbesked till heltidsstudier, så ändrar vi din ansökan.

Vi kan endast erbjuda studietakt 100 % eller 50 % för denna utbildning.

APL (arbetsplatsförlagt lärande) motsvarande minst 15 % av utbildningen ingår.
Du ordnar själv din APL-plats. Vid APL följer du din handledares arbetstider.

Utbildningsinnehåll

Engelska 6, 100 poäng (ENGENG06)
Besöksnäringen, 100 poäng (AKTBEO0)
Konferens och evenemang, 100 poäng (KONKOF0)
Logi, 100 poäng(RECLOG0)
Våningsservice, 100 poäng (VAIVAI01)*
Service och bemötande, 100 poäng (SEVSEV01)*
Frukost- och bufféservering, 100 poäng (SERFRU0)*
Reception 1, 100 poäng (RECREC01)*
Konferens 1, 100 poäng (KONKOF01)*
Reception 2, 100 poäng (RECREC02)*
Drycker och ansvarsfull alkoholhantering, 100 poäng (DRYDRC0)
Reception 3, 100 poäng (RECREC03)*

* Kursen innehåller apl, arbetsplatsförlagt lärande

Kostnader

All litteratur och resor till/från APL-plats bekostas av eleven.

Förkunskapskrav

Du bör ha minst 9-årig grundskola eller motsvarande med lägst betyget godkänd i svenska/svenska som andraspråk, matematik samt engelska 5 på gymnasienivå.

Har du godkänt betyg i en eller flera av kurserna som ingår i paketet tillåts du inte omläsning. Kontakta studie- och yrkesvägledare om du behöver byta ut kurs/kurser. Detta gör du först efter att du fått antagningsbesked. 

Ämnes-/kursplan

HTXAGN (Länk till extern sida.)

Anmälningskod

HTXAGN

Skolform

Gymnasial utbildning